最近又接到几场基金营销的培训,客户的需求都是"如何提振理财经理的信心",面临的问题都是"前面客户都亏了,基金都卖不出去"。为了做好培训,我做了一个简单的调研,奇怪的是身边都是加仓的朋友:
PART.1为什么跟媒体报道的情况不一样呢?
这引发了我的好奇,我想了想,可能是:
NO.1可得性偏差
我身边交流多的朋友都是对金融有一些了解,都经历过市场波动的,有自己独立思考而且是相当比较理性的投资者,这类人觉得市场下跌正是加仓良机;
NO.2沉默的螺旋
为什么网上很多键盘侠、为什么看到新闻都是负面的呢?因为互联网传播机制影响下,个体只会在自己利益受损的情况下,主动发声。如去一家餐厅吃饭,大部分人是觉得服务差,才去留言。如果商家需要一个好评,得去"要好评"。
同样的,一些投资基金赚了钱,或者觉得现在正是加仓的好时机,很多人没发声。而那些亏了钱,到处在留言、传播,从而亏钱的声音越来越大,赚钱的人不声不响,给我们呈现出了一场假相,让我们误以为觉得好像周围的人都是这样,买基金亏钱;
NO.3流量的推波助澜
现在流量时代,大家都需要点击率、需要客户注意力。会导致某一个热点在短时间被放大,很多人跟进。现在很多短视频传播策略都是遵循"模因理论",很多点击率高的问题必须要能散发客户的情绪,而悲观、焦虑是很容易引发共鸣的,自然媒体宣传重点就会强化"亏损、低迷"等等。
PART.2当然,我并不是鼓励大家这时候要加仓
即使我身边一些朋友,都在大额抄底,但是我依然只是坚持定投,原因很简单:
1.财富是认知的变现
因为每个人的"认知"不一样,对市场理解深度不一样,我没他们专业,就不能跟他们采取一样的行动;
2.独立思考,切记人云亦云
我们所说的"别人贪婪,你恐惧;别人恐惧,你贪婪",一定是建立在"独立思考"基础上——你为什么卖?你想赚什么钱?假如持续下跌,你能承受吗?而不是人云亦云,别人在朋友圈一发"低点了、销量冰点了、我all in了"等等,你就忍不住了,以为自己是"逆向投资",其实就是炮灰;
PART.3为什么市场持续下跌,基金亏损严重,我还在持续买入呢?
回过头,我跟大家分享下"为什么市场持续下跌,基金亏损严重,我还在持续买入呢?"这里要分开讲:
1.主账户是修正个人投资行为,没动了!
我主要投资账户在"xx基金网"上,目前亏损15万左右,这个账户我没有管了,既没有加仓也没有调仓;
"主账户"运作了快10年,整体是盈利的。但是在2021年、2022年,我每年都进行过调仓操作,开始都是赚了钱,后续亏损了。所以这个账户现在不动了,原因主要是:
我想看看如果我一直持有不动,到底需要多久回本
我想测试下我对亏损的容忍度、市场下跌/上涨后,我情绪的变化,看看如何自我进化
还有一些私心为了公众号创作,我必须了解一些情绪信号、和什么时候会触发我忍不住操作行为(目前为止,还没有达到阈值,所以一直没动)
2.定投账户储备学习经费,加大投入
其次,我在某行开了一个定投账户,定投两年多,亏损10%,差不多亏了1万,现在是加大了定投额;
这个账户就是给我女儿读书用的,一开始就准备一直投到她读大学的,所以基本没有看过盈亏。年初从"普通定投"调整成了"智能定投",扣款额有所新增。
3.稳健投资账户分流智能存款,持续增额
另外,我在某行还有一个账户,主要是定投指数和购买固收+产品,后续会慢慢追加;
这个账户主要证明给我老婆看的,她几年前在支付宝上买了一些智能存款,不少产品逐步到期了,也面临着选什么产品,先打个样。(注意:固收+、理财产品资金来源,可能有部分是互联网智能存款到期哦!)
4.养老金账户个人零钱罐,满额运作
同时,我在某行还开了养老金账户,这个账户一年只能买1.2万,现在是满额的;
这个账户很简单,就是我退休后个人零花钱,每年都会存。
5.股票账户保持市场敏感性,小额循环操作
最后,我还有一个股票账户在操作,主要是买ETF和股票,其中EFT亏损近30%,股票略有盈利;
这个账户是让我保持市场敏感性和关注度。
PART.4启发总结
Ok,不知道你们看了上面的有什么启发呢?我简单总结下:
1.市场不好,是我们筛选优质客户很好的机会
很多人觉得"客户亏了,所以基金卖不动了",只有部分正确!是"非理性客户亏了,所以不买了","理性客户亏了,正在逢底布局。所以此时开展基金营销,就是收获优质客户良机。如果你不知道目前如何开展营销工作,强烈建议关注我的《绝对成交》课程,从开口、探询、演示、促成、风险提示等,做了全面的解读。
2.如何要让客户持续买入,必须设置不同的投资目标
投资核心都是为了赚钱,但是赚什么钱很重要!我的主账户是想"提高认知,修正情绪投资",是想赚"认知的钱"、定投账户是"赚长期投资的钱"、固收账户是"赚比较优势的钱"、养老金账户是"赚强制储蓄的钱"、股票账户是"赚交易的钱"。
也就是每笔投资背后都有不同的目标,这一点尤其要注意!如果只聚焦在产品赚钱的角度,会让我们的营销很被动!
3.不要受"可得性偏差"影响
这个世界不如你所见,你看到的都是你想看到的。我们很多人担心、恐慌,很多时候都带有"先入为主",而这又是我们所处的环境塑造的,会让我们陷入"可得性偏差"困境中,要改变,必须破圈、换个视角、跟不一样的人做交流。
这其实也是我每次跟一些领导交流,为什么需要外部讲师,而且培训老师还必须得经常换。因为不同老师有不一样的视角,能让我们看到世界不同的一面,避免陷入固化思维之中。
目前市场上唱空和一味看多的声音都很多。唱空的言论让我们过度悲观,一味看多又让我们过于乐观;悲观让人失去坚持下去的希望,乐观又调高了预期,让我们变得浮躁。
我们更应该聚焦"当下"、"此刻",接受目前的一切(市场的涨跌、客户非理性、工作指标等),不要过于悲观,也不要太乐观。我们连接下来1分钟发生什么都不知道,又怎么能预测1天、1周、1年、10年后的事情呢?活在现在,聚焦现在,放弃幻想和等待,即刻行动。
同时,世界在我们心里,周围一切都构成了独一无二的我,做任何决策关注自我,向内寻,不要从外界寻找答案。
以上的分享期待能如夏日的凉风,带给你一些清凉。
本文仅代表作者本人观点,与金汇网无关。
金汇网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、
可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。投资者据此操作,风险自担。