出金20多天不到账，甚至随意扣除盈利，十几年老平台，却连最起码的出入金都保证不了？

2023-09-18 网友

#做外汇不能出金，那么一切还有意义吗？当然没有，之前我们就说过，就算屏蔽了黑平台，有的时候在正规平台中都会出现不能出金的情况，当然这种情况要进行排查。

正规平台不能出金的常见情况：

由于自身的账户信息错误：默认绑定银行账户信息输入有误或者出入金账户不是同一个账户.

违反了交易平台的出金规则：所以在合作之前都要了解清楚。

也存在节假日不能出金的情况，投资者在选择经销商平台包括规则，出金有没有限额，时间限制等。

近期，来自于斑马投诉用户反馈，易汇EightCap不能出金，随意删除盈利

#据用户的描述：

出金20几天了，没收到钱，9月16号还莫名其妙的扣除了我的盈利，这是正规平台能干出来的事吗？就像他们自己说的十几年老平台，却连最起码的出入金都保证不了。

小编在接到投诉的第一时间，已经将投诉反馈至平台，目前暂未回复。而易汇今年以来的出金速度已经令人纷纷吐槽，现又来个随意扣除盈利的操作，介是要干嘛？

现极端行情下连诸多知名大平台也无法避免出入金延迟问题，其实小编了解到今年以来，不少大平台出入金的速度慢下来了，但正常来说很少会受这么大影响的，毕竟只要平台能够正面回复及时处理问题，该等还是会等，而易汇这种敷衍回复的状态难免引起用户的焦虑，应该也要积极处理，给大众投资者一个说法，而不是一而再再而三的敷衍了事。如出金不能及时到账，应提前告知，让用户做好准备资金周转的其他方案，然后平台及时优化通道服务器。不然投资者会失去信任。

截止到目前为止，易汇EightCap已经累计收到了50条客诉，从投诉内容上来看，易汇EightCap收到的客诉主要分为三类，分别是出入金不到账，滑点以及恶意克扣客户等问题，而直到近日又频频出现出入金缓慢的事情，这样如此频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进。

所以无论如何选择了什么平台，只要碰上了出金缓慢，交易者们都要引起重视，才能尽快解决问题。

所以小编在此提醒

外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。